01
基础档
当天赛程一栏，加首页的今日摘要，适合偶尔看一场的访客。
栏目层级：一级
四类使用方式
先看清范围，再决定停在哪一档
乐鱼体育会馆把访问方式分成四档，区别不在刷新快慢，而在能进到多深的栏目层级、能导出多少赛程字段、遇到问题时走哪条支持通道。先横向读完这四档，再对照自己的观看节奏，选择会简单很多。
02
常用档
全部日期分栏，回访通道记住最近浏览的一级栏目。
栏目层级：两级
03
进阶档
完整栏目层级，单日清单可以导出留存下来做对照。
栏目层级：完整
04
团队档
与进阶档同范围，另设对外沟通的固定通道，供多人共用。
栏目层级：完整
4
类档位
14
个对比维度
2
小时邮件响应
逐项对照
14 个维度，四档并排看
下表每一行是一个判断依据，每一列是一类档位。带强调点的取值，是这一档和相邻档之间最容易被注意到的差别，其余共有的能力不再逐格重复解释。
| 对比维度 | 01基础档 | 02常用档 | 03进阶档 | 04团队档 |
|---|---|---|---|---|
| 可用范围与栏目 | ||||
| 按日期分栏范围 | 当天一栏 | 全部日期可分栏查看 | 全部日期可分栏查看 | 全部日期可分栏查看 |
| 栏目层级深度 | 一级栏目 | 两级栏目 | 完整多层级 | 完整多层级 |
| 可浏览赛事项 | 杯赛 9 项 | 联赛与杯赛共 37 项 | 37 项，含分组明细 | 37 项，含分组明细 |
| 首页速览内容 | 今日赛程摘要 | 摘要加栏目速览 | 完整速览 | 完整速览 |
| 数据时效与导出 | ||||
| 数据面板刷新间隔 | 约 90 秒 | 约 90 秒 | 约 90 秒 | 约 90 秒 |
| 状态标识层级 | 三级标识 | 三级标识 | 三级加最近刷新时间 | 三级加最近刷新时间 |
| 单日清单导出范围 | 不提供导出 | 仅当天可导出 | 全部日期可导出 | 全部日期可导出 |
| 导出字段与单日上限 | 不涉及 | 日期、时段、项目、状态；上限 128 条 | 完整 6 个字段；上限 128 条 | 完整 6 个字段；上限 128 条 |
| 移动端与回访 | ||||
| 移动端入口版本 | 通用入口 | 升级版入口 | 升级版入口 | 升级版入口 |
| 回访通道记忆层级 | 不记忆 | 记住最近一级栏目 | 记住完整栏目路径 | 记住完整栏目路径 |
| 回访通道保留时长 | 30 天 | 30 天 | 30 天 | 30 天 |
| 支持方式 | ||||
| 邮件支持通道 | 客服邮箱 | 客服邮箱加服务邮箱 | 客服邮箱加服务邮箱 | 两个邮箱并设固定对接 |
| 电话支持 | 不提供 | 工作日时段可拨 | 工作日时段可拨 | 工作日时段可拨 |
| 邮件响应时长 | 2 小时内 | 2 小时内 | 2 小时内 | 2 小时内 |
表中「不提供」「不涉及」指该档位本就以轻量浏览为目的，不影响其余能力的正常使用；四档共有的部分——约 90 秒刷新、三级状态标识、30 天回访保留——已合并为一行说明，不再逐档重复。想先弄清这些共有能力从哪来，可以看核心优势里的数据刷新与栏目组织说明。
范围口径
栏目层级开到哪，档位就停在哪
四档真正的分界线是栏目层级深度。基础档停在一级栏目，看到的是一整天的赛程列表；常用档往下走一级，进到具体联赛或杯赛的独立分栏；进阶档与团队档能一路走到分组明细。每次进入都从首页的入口卡片起步，回访时则由快捷通道直接落到上次停下的位置。
- 共享部分 首页入口、今日赛程摘要、按日期分栏的基础结构，四档一致。
- 分层部分 栏目层级、可浏览赛事项数量、栏目速览的完整程度，随档位逐级打开。
- 后台边界 档位只调整可见范围与导出能力，不改变赛程本身的数据来源与组织方式。
数据与导出
同样约 90 秒刷新，导出能力分三档
90
秒 / 面板刷新间隔
四档共用同一块数据面板，刷新节奏一致，赛程状态与比分的时效性不因档位变化。
3
级 / 状态标识
进行中、未开始、已结束三级标识全档可见；进阶档与团队档额外显示最近一次刷新时间。
6
个 / 导出字段
日期、时段、项目、对阵或项目名、状态、最近刷新时间。基础档不提供导出，常用档给到其中四项。
128
条 / 单日清单上限
导出的单日清单最多容纳 128 条记录，覆盖大多数赛程密集的比赛日；超出的场次会顺延到相邻日期分栏。
涉及数据保留、访问记录与内容边界的三类做法，写在安全保障一页里，按初始情境、做法、可量化结果逐条列出。
支持方式
出问题时，走哪条通道看得见
A
客服邮箱
service@bet-leyu-sports.com.cn，工作日 9:00-18:00 有专人回复，遇到入口跳转或栏目加载问题，附上截图处理更快。四档均可用，邮件响应控制在 2 小时内。
B
服务邮箱
kefu@bet-leyu-sports.com.cn，承接范围核对、导出字段说明与栏目层级确认一类的问题。基础档之外的三档都可以从这里发起。
C
服务电话
400-5999-7189，工作日 9:00-18:00 可拨。基础档以浏览为主，不设电话支持；其余三档在时段内均可直接沟通。
怎么选
按观看节奏对号入座
-
偶尔看一场，只想知道今天有没有比赛
建议停在基础档
当天一栏加今日摘要已经覆盖这种节奏，不需要额外打开栏目层级，也不会产生需要整理的导出文件。
-
每天固定看几场，习惯提前翻未来几天
建议用常用档起步
全部日期分栏是这一档的核心价值，配合记住最近一级栏目的回访通道，第二次进来能少走一步。
-
要把单日赛程留档，或几个人共用一套浏览路径
建议直接选进阶档或团队档
差别集中在完整栏目层级与全部日期的清单导出；团队档在此之上补了一条固定的对外沟通通道，适合多人协作的场景。
拿不准就从基础档或常用档开始。档位不锁死，从首页入口重新进入即可切换，回访通道会按新范围重新记录。想看赛事在不同阶段的排布方式，可以去赛季活动一页对照时间线。
常见疑问
三个最常被问到的问题
- 停在基础档之后，还能换成别的档吗？
- 可以。档位之间没有固定绑定，从首页入口重新进入就会按新范围加载栏目，回访通道也会把记录更新到新的层级。已有的浏览习惯不会丢失。
- 常用档和进阶档看起来接近，具体差在哪？
- 差在栏目层级深度和单日清单的导出范围。常用档能看全部日期分栏、只导出当天；进阶档能走到分组明细，并把任意一天导出成完整字段的清单。如果从来不留档，常用档通常就够用。
- 怎么判断自己该从哪一档开始？
- 看最近一周实际打开赛程的次数，以及是否需要把当天清单保存下来。次数少且不留档，从基础档开始最省事；每天都看，常用档的回访通道会更顺手；需要留档对照，直接从进阶档起步。
档位相关的使用边界与责任范围，在使用条款中有对应说明，涉及内容使用规范的条目可对照使用条款一页阅读。
确认细节
把使用场景写清楚，我们按范围回你一个答案
说明常看的赛事类型、一周打开赛程的次数、是否需要导出单日清单，我们会直接给出对应的档位范围。附上入口跳转或栏目加载的截图，定位会更快。
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客服邮箱 service@bet-leyu-sports.com.cn
服务电话 400-5999-7189
工作日 9:00-18:00 有专人回复，2 小时内响应